Natur.is

Wie kaufe ich beim Natur-Markt ein?

Der Natur-Markt ist ein Online-Shop mit natürlichen und zertifizierten Produkten und ist wie ein Markt mit verschiedenen Abteilungen aufgebaut.  Sie wählen eine Abteilung oder ein Fachgeschäft unter „Abteilung" aus, wo Sie sich das Angebot ansehen können; rechts auf der Seite können Sie jederzeit per Mausklick von einer Abteilung zur anderen gelangen. Sie können auch nach Produkten oder Suchbegriffen suchen, indem Sie einen Suchbegriff in die Suchmaschine „Suche“ rechts oben auf der Seite oder in die Suchbox „Suche" hier rechts eingeben.

In den Warenkorb legen und Kosten verfolgen:

Nachdem Sie die Waren in den Korb gelegt haben, können Sie, wenn Sie „Korb“ anklicken, verfolgen, was sich in ihrem Korb befindet. Wenn Sie den Mauszeiger über den Produktnamen führen, sehen Sie ein Photo des Produktes. Auf diese Weise wissen Sie jederzeit, was im Warenkorb ist.

Die Versandkosten können Sie auf der Paketlinie verfolgen. Die Linie entspricht einem Kilo, wobei die braune Farbe das aktuelle Gewicht des Pakets anzeigt und die grüne Farbe angibt, wieviel dem Paket zu den gleichen Versandkosten* hinzugefügt werden kann, bis es ein Kilo wiegt.

Angegeben ist der Gesamtpreis mit Umsatzsteuer und Versandkosten. Wenn Sie im Natur-Markt einkaufen, bezahlen Sie immer bis zu Ihrer Haustür.

Nachdem Sie sich entschlossen haben, was Sie einkaufen wollen, klicken Sie „Warenkorb ansehen und zur Kasse gehen“.  Wenn Sie mit ihrer Produktwahl zufrieden sind, können Sie direkt zur Kasse gehen.

Bezahlung und Versand:

Nachdem Sie „Zur Kasse gehen“ angeklickt haben, geben Sie den Empfänger und Informationen über den Bezahler an.  Danach klicken Sie “Bezahlen“.  Ein Pop-up-Fenster leitet Sie dann zu einem anderen Server weiter.

Auf diesem Server geben Sie Ihre Kartendaten an und bezahlen. Bezahlungen erfolgen mit Kreditkarte (Visa, Mastercard). Ihre Kreditkartendaten werden der Bezahlfirma Kortaþjónustan GmbH lediglich hierzu zur Verfügung gestellt. Des Weiteren können Sie auch per Banküberweisung bezahlen. Siehe auch „Bedingungen“ .

Wenn Sie vor 12:00 Uhr bestellen, bekommen sie Ihr Paket in den meisten Fällen am nächsten Werktag, bei Bestellungen nach 12:00 Uhr normalerweise am übernächsten Werktag**.

* Versandkosten sind nach den Tarifen der Post verrechnet (Íslandspóstur).

** Für Pakete innerhalb von Island gültig.

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Náttúrugjafir

Hér á Náttúrumarkaðinum getur þú keypt gjafir og við sendum þær hvert á land sem er. Þú fyllir einfaldlega út nafn og heimilisfang þess sem á að fá gjöfina sem viðtakanda og málið er afgreitt. Ef þú óskar eftir því að viðkomandi fái sendan netpóst um að gjöf sé á leiðinni eða þú vilt að gjöfin verði send af stað á ákveðnum degi sjáum við að sjálfsögðu um það líka, óskir þú þess.

Náttúrugjafir geta t.d. verið sanngirnisvottaðar,al-íslenskar,umhverfisvottaðar og/eða lífrænar. Þú getur einnig leitað að vöru með því að slá inn leitarorð í leitarreitinn hér efst á síðunni eða farið beint inn deilidir Náttúrumarkaðsins.

Hér eru leiðbeiningar um hvernig þú verslar á Náttúrumarkaði. Ef þú vilt fá aðstoð við valið eða hefur einhverjar spurningar þá sendu okkur einfaldlega línu á nature@nature.is eða hringdu í síma 483 1500.

Gjöf frá Náttúrunni:
Náttúruspil - 52 góð ráð fyrir þig og umhverfið fylgja sem gjöf ef um jólagjöf er að ræða ef óskað er. Sendu ósk um að fá Náttúruspil á nature@nature.is.

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Sicherheitsgarantie und Lieferbedingungen

Lieferung von Waren
Bestellungen, die werktags vor 12:00 Uhr durchgeführt werden, werden am gleichen Tag bearbeitet und per Post abgeschickt. Wenn eine der bestellten Waren an dem Tag nicht vom Lager lieferbar ist, werden wir Sie kontaktieren und über die geplante Lieferung der Ware informieren. Alle Bestellungen werden von Íslandspóstur innerhalb Island geliefert und deren Garantie-und Transportbedingungen gelten für den Versand. Natur ist GmbH übernimmmt aus diesem Grunde keine Verantwortung für Schäden, die beim Transport der Waren entstehen können.

Qualitätskontrolle
Natur ist GmbH bemüht sich, nur Waren von hoher Qualität in ihrem Online-Shop anzubieten. Es ist daher von großer Bedeutung, dass der Kunde uns unterrichtet, wenn er Kommentare zu dem Produkt oder deren angegebenen Informationen hat, auch wenn diese die Kriterien für eine Rückgabe nicht erfüllen.

Preis
Bitte beachten Sie, dass die Online-Preise ohne vorherige Ankündigung geändert werden können, jedoch nicht nachdem ein Produkt in den Warenkorb gelegt worden ist.

Steuern und Gebühren
Alle Preise in unserem Online-Shop sind inklusive MwSt. Rechnungen sind mit MwSt ausgestellt. Rechnungen werden im Pdf-Format per E-Mail geschickt.

Vertrauen
Der Verkäufer garantiert dem Kunden volles Vertrauen in Bezug auf alle Informationen, die der Kunde in Zusammenhang mit der Transaktion angibt. Derartige Informationen werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.

Rücksendung:

Lebensmittel
Lebensmittel können nur dann zurückgenommen werden, wenn klar ist, dass sie defekt vom Lager der Natur ist GmbH versandt worden sind. Bitte teilen Sie uns dies so bald wie möglich mit.

Andere Waren
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den Waren, die Sie in unserem Online-Shop gekauft haben, nicht zufrieden sein sollten, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und sie innerhalb von 45 Tagen zurückerstattet bekommen. Um eine Ware zurückzusenden, muss sie in der Originalverpackung sein, und wenn das Produkt gesiegelt ankam, darf das Siegel nicht gebrochen sein. Wenn Sie ein Produkt  zurücksenden wollen, so bewahren Sie bitte die Pdf-Rechnung, die Ware und die Verpackung auf, schreiben Sie uns Sie per E-mail an nature@nature.is oder rufen Sie uns an per Telefon: +354  480 1500.

Bitte benachrichtigen Sie uns, falls Sie ein verkehrtes oder defektes Produkt erhalten haben. Wir erstatten Ihnen selbstverständlich den vollen Preis der Ware und die Kosten der Rücksendung.

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Náttúran.is vísar veginn að umhverfisvottuðum vörum

Í kvöldfréttum Ríkissjónvarpsins í kvöld voru tekin fyrir hættuleg og tilbúin efni í neysluvörurm. Rætt var við Brynhildi Pétursdóttur ritstjóra Neytendablaðsins sem lýsti vel stöðu mála og sagði að hreinlætis- og snyrtivörur innihaldi oftar en ekki efni sem eru ekki einungis umhverfisskaðvaldar heldur hreint og beint hættulegir heilsu fólks.

Farið var í vettvangskönnun í eina verslun og skoðuð ein vörutegund, bossaþurrkur fyrir ungabörn, en útkoman úr þeirri könnun var sú að óæskileg efni voru í langflestum þurrkunum. Aðeins tvær tegundir voru lausar við skaðvaldana, báðar Svansmerktar vörur.

Niðurstaðan er að eina leiðin tll að sneiða hjá því að kaupa vörur með skaðlegum efnum væri að velja vörur með viðurkenndum umhverfismerkingum s.s. Evrópublóminu eða Svaninum. Sjá nánar um Svaninn og takið eftir tenglunum með ítarefni t.h. við greinina.Evrópublómið er ekki eins útbreytt merki hér á landi og merkt aðeins örfám vörum.

Eitt meginmarkmið vefsins Náttúrunnar er einmitt að upplýsa fólk um hvaða fyrirtæki virði umhverfis- og heilsuviðmið, framleiði og selji umhverfisvottaðar vörur og vörur með viðurkenndum umhverfismerkjum eins og norræna umhverfismerkinu Svaninum. Sjá Grænar síður þar sem Svansvottaðir aðilar á Íslandi og listi yfir Svansmerktar vörur á Náttúrumarkaði er að finna.

Nánar um löggjöfina:

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